AGB
Nutzungsbedingungen
Überblick
Willkommen bei MELYOA. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Onlineshops und den Kauf der dort angebotenen Produkte. Mit dem Zugriff auf die Website, ihrer Nutzung oder einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen und die im Shop bereitgestellten Richtlinien. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Artikel 1 – Nutzung des Shops
Mit der Nutzung erklären Sie, das in Ihrem Wohnsitzland für Onlinekäufe erforderliche gesetzliche Mindestalter erreicht zu haben. Sie verpflichten sich, bei einer Bestellung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu Ihrer Identität, Lieferadresse und Ihren Kontaktdaten zu machen. Der Shop und unsere Produkte dürfen nicht für illegale oder unzulässige Zwecke verwendet werden.
Artikel 2 – Produkte
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung der Eigenschaften, Fotos und Beschreibungen unserer Produkte. Aussehen und Farben können durch die Bildschirmanzeige oder Fertigung geringfügig abweichen. Wir können Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten bei Bedarf ändern.
Artikel 3 – Bestellungen
Bestellungen unterliegen einer erfolgreichen Zahlungsprüfung. Nach Bestätigung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Bei offensichtlichen Fehlern, Betrugsverdacht, fehlender Verfügbarkeit oder Zahlungsproblemen können wir Bestellungen ablehnen oder stornieren.
Nach Beginn der Vorbereitung oder Bearbeitung kann eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr erfolgen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Artikel 4 – Preise und Zahlung
Es gelten die zum Bestellzeitpunkt angezeigten Preise. Der fällige Gesamtbetrag und etwaige Versandkosten werden vor dem endgültigen Bestellabschluss angezeigt. Zahlungen werden über die beim Bestellabschluss angebotenen Zahlungsdienste abgewickelt.
Artikel 5 – Versand und Lieferung
Nach Bestätigung der Zahlung werden Bestellungen vorbereitet und an unseren Logistikpartner übermittelt. Für den Slim Wallet 2.0 ist die Lieferung nach Deutschland kostenlos und ohne Mindestbestellwert. Die geltende Lieferzeit wird vor Vertragsschluss angegeben.
Sofern eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhalten Sie diese nach dem Versand. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Artikel 6 – Rücksendungen und Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzlich vorgesehene Widerrufsrecht. Bei Fernabsatzverkäufen innerhalb der Europäischen Union gilt grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Informationen zur Abwicklung finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Rücksendehinweise und die dafür vorgesehene Adresse werden Ihnen mitgeteilt.
Artikel 7 – Beschädigte Produkte und gesetzliche Gewährleistung
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Bei einem beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikel kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir prüfen die Situation und bieten eine geeignete Lösung unter Wahrung Ihrer gesetzlichen Rechte an.
Die im Shop verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie der Haftung für verborgene Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs.
Die Konformitätsgarantie gilt unter den gesetzlichen Voraussetzungen für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung auftreten. Der Verbraucher kann insbesondere Reparatur oder Ersatz verlangen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder Vertragsauflösung erhalten.
Die Haftung für verborgene Mängel betrifft versteckte Fehler, die das Produkt für seinen vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder seine Brauchbarkeit so stark mindern, dass der Verbraucher es bei Kenntnis nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis gekauft hätte. Die Klagefrist beträgt zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie MELYOA unter contact@melyoa.fr.
Artikel 8 – Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, sind die MELYOA gehörenden Texte, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Unerlaubte Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt. Marken, Inhalte und andere Elemente Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
Artikel 9 – Dienste und Tools Dritter
Für den Betrieb können Drittanbieter eingesetzt werden, insbesondere für Hosting, Zahlung, Versand und technische Funktionen. Deren Nutzung kann den Bedingungen der jeweiligen Anbieter unterliegen.
Artikel 10 – Shopify
Shopify stellt die technische Plattform für unseren Onlineshop bereit. Verkäufe werden jedoch zwischen dem Kunden und MELYOA abgeschlossen, nicht mit Shopify.
Artikel 11 – Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Shopnutzung wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Bestimmte für den Betrieb erforderliche Daten können auch durch Shopify und weitere Dienstleister verarbeitet werden.
Artikel 12 – Richtigkeit der Informationen
Wir bemühen uns um richtige und aktuelle Informationen. Fehler oder Auslassungen bei Beschreibungen, Preisen, Verfügbarkeit oder Lieferangaben können dennoch auftreten. Festgestellte Fehler können wir im gesetzlich zulässigen Rahmen korrigieren.
Artikel 13 – Verbotene Nutzung
Untersagt sind betrügerische oder rechtswidrige Handlungen, Verletzungen von Rechten Dritter, die Übertragung von Schadsoftware, Angriffe auf die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website, die unrechtmäßige Erhebung personenbezogener Daten und jede sonstige gesetzeswidrige Nutzung.
Artikel 14 – Haftung
MELYOA haftet nicht für Folgen einer Nutzung entgegen diesen Bedingungen oder für Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zwingende Verbraucherrechte und Gewährleistungsansprüche werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Artikel 15 – Änderungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, um Änderungen unserer Tätigkeit, des Shops oder der Rechtslage zu berücksichtigen. Es gilt die zum jeweiligen Zeitpunkt zugängliche Fassung, vorbehaltlich der gesetzlichen Regeln.
Artikel 16 – Verbraucherschlichtung
Nach den französischen Verbraucherschutzbestimmungen können Sie nach einer erfolglosen Kontaktaufnahme mit uns ein kostenloses Verbraucherschlichtungsverfahren bei folgender Stelle beantragen:
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
Telefon: +33 1 89 47 00 14
Website: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-Mail: litiges@cm2c.net
Artikel 17 – Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die aufgrund Ihres Wohnsitzlandes auf Sie anwendbar sind.
Artikel 18 – Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice über die im Shop angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Muster-Widerrufsformular
An MELYOA, Anthony Ridet, 24 rue des petits champs, 16400 Voeuil-et-Giget, Frankreich, E-Mail: contact@melyoa.fr
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellte Ware(n): ______________________________
Bestellt am / erhalten am: ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail an contact@melyoa.fr senden.